FAQ

Quais os ramos de atividades que o FACILITE atende?
O FACILITE Sistemas Comerciais atende a inúmeros tipos de atividades do Comércio Varejista e Prestação de SErviços. veja através das descrições da página de Atividades se o seu ramo está descrito. Caso não encontre, entre em Contato solicitando informações.

 

 

O FACILITE Sistemas Comerciais pode ser customizável ou será somente vendido em Caixa como pacote fechado?
A princípio, o FACILITE deverá ser adquirido para ser utilizado através dos diversos parâmetros de configuração que o sistema permite para atender os mais variados tipos de atividades. Posteriormente, havendo necessidade, o cliente poderá sugerir customizações atividades. Posteriormente, havendo necessidade, o cliente poderá sugerir customizações específicas para seu ramo de negócio. Para isso, deverá entrar em contato com o Departamento Comercial e solicitar informações, orçamento e forma de trabalho para este tipo de atendimento.

 

 

Posso fazer sugestões de melhorias ou novos processos para serem implementados no FACILITE Sistemas Comerciais?
Todo cliente poderá fazer solicitações de melhorias para o FACILITE Sistemas Comerciais, sendo que a TDP Informática irá receber as sugestões, e de acordo com o tipo de solicitação estará encaminhando para implementação em novas versões que serão disponibilizadas para uso.

 

 

Qual a prioridade no desenvolvimento de melhorias para o FACILITE Sistemas Comerciais?
A TDP Informática mantém uma Equipe permanente para o Desenvolvimento e Customizações do FACILITE Sistemas Comerciais, direcionando os trabalhos para eventuais correções em processos e principalmente no atendimento a Legislação vigente impostas por Portarias e Decretos da Secretaria da Fazenda.

 

 

Quais as impressoras Fiscais, balanças e periféricos que o FACILITE Sistemas Comerciais atende?
Veja através do link Acessórios e Periféricos todos os processos que podem ser utilizados em conjunto com o FACILITE Sistemas Comerciais.

 

 

O FACILITE Sistemas Comerciais tem um Manual de Implantação Rápida?
Sim. Foi desenvolvido um manual simples para os procedimentos de venda através do Venda Balcão. Baixe o manual através do link Manual Express.

 

 

O que é o projeto AUTOMAÇÃO PARA TODOS DO COMÉRCIO VAREJISTA?
Implantar de forma rápida e a um CUSTO ACESSÍVEL para todas as Empresas de Varejo o Software FACILITE ® Sistemas Comerciais. Caso o Cliente necessite, também disponibilizar o Hardware (micro, impressora...). O aplicativo será de fácil instalação, configuração e operação, dispensando treinamento específico, objetivando o uso intuitivo do Software através do Manual Express.

 

 

Qual a versão do FACILITE Sistemas Comerciais que irá atender o projeto AUTOMAÇÃO PARA TODOS DO COMÉRCIO VAREJISTA?
Esta versão do Software contempla todas as funcionalidades do produto, proporcionando a preservação do investimento inicial. Também irá oferecer ao usuário a implementação gradativa das rotinas disponíveis, de acordo com as necessidades e estágios de sua empresa.